Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen:
Crea.S von Enderle Sarah
Grappolistraße 34 – 39100 Bozen (It)
Umsatzsteuer-Nr. 03054700210
Tel: +39 342 619 0107
Tel: +39 342 035 1966
E-Mail: info@creasvintage.com
im Folgenden erklärt Crea.S von Enderle Sarah, dass jede Person, die Online-Einkäufe auf der Website www.creasvintage.com tätigt, im Folgenden als “Kunde” bezeichnet wird. Diese Bedingungen gelten für Einkäufe auf der Website www.creasvintage.com gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbrauchergesetzbuchs, Gesetzesverordnung n. 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret. n. 21/2014 und durch Gesetzesdekret 70/2003 vom elektronischen Geschäftsverkehr.
ARTIKEL 1 – Vertragsart
Mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen verkauft Crea.S von Enderle Sarah und der KUNDE kauft die auf der Website www.creasvintage.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen, materiellen Güter aus der Ferne. Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet abgeschlossen, indem Sie als KUNDE unter www.creasvintage.com auf die Ware zugreifen und eine Bestellung aufgeben. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die von Crea.S di Enderle Sarah bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, zu lesen und durch Anbringen einer Flagge im angegebenen Feld zu akzeptieren. In der Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der KUNDE auch den Link zum Herunterladen und Archivieren einer Kopie dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie in Art. 4 vorgeschrieben. 51 Absatz 1 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014
ARTIKEL 2 – Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher – Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005
Vor Abschluss des Kaufvertrags prüft der KUNDE die Merkmale der Waren, die zum Zeitpunkt der Wahl des KUNDEN in den einzelnen Produktblättern abgebildet sind. Die Eigenschaften der Produkte können variieren, aber die aktuellen Eigenschaften des Produkts werden immer im beschreibenden Teil angegeben. Vor Abschluss des Kaufvertrages und vor der Validierung der Bestellung mit “Zahlungsverpflichtung” wird der KUNDE informiert über: – Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern mit Angaben zu Versandkosten und sonstigen Kosten; – Zahlungsbedingungen; – die Frist, innerhalb der sich Crea.S von Enderle Sarah zur Lieferung der Waren verpflichtet; – die Bedingungen und das Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 6 dieser Bedingungen); – die Information, dass der KUNDE die Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines Widerrufs tragen muss; – das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekaufte Ware; – die Kundendienstbedingungen und Handelsgarantien von Crea.S di Enderle Sarah. Der KUNDE kann jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsschluss die Angaben zu Crea.S di Enderle Sarah, die geografische Adresse, die Telefon- und Faxnummer sowie die E-Mail-Adresse zur Kenntnis nehmen.
ARTIKEL 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn Crea.S von Enderle Sarah eine Bestellbestätigungs-E-Mail an den KUNDEN sendet. Die E-Mail enthält die Kundendaten und die Bestellnummer, den Preis der gekauften Waren, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Waren gesendet werden, sowie den Link, um die Kopie der vorliegenden Bedingungen ausdrucken und archivieren zu können. Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und Crea.S von Enderle Sarah unverzüglich über etwaige Korrekturen zu informieren. Crea.S von Enderle Sarah verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Trotzdem können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Seite und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.creasvintage.com präsentierten Produkte kein vertragliches Element dar, da sie nur repräsentativ sind. Crea.S von Enderle Sarah verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigungs-E-Mail “Bestellung erhalten” an den KUNDEN durch Crea.S von Enderle Sarah zu liefern.
ARTIKEL 4 – Verfügbarkeit von Produkten
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN. Diese Verfügbarkeit muss jedoch als rein indikativ angesehen werden, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Präsenz mehrerer Benutzer auf der Website vor der Auftragsbestätigung an andere KUNDEN verkauft werden könnten. Auch nach dem Absenden der von Crea.S von Enderle Sarah gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail kann es zu Fällen der teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Waren kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch mit der Beseitigung des nicht verfügbaren Produkts korrigiert und der KUNDE wird sofort per E-Mail informiert. Wenn der KUNDE die Kündigung der Bestellung innerhalb der Frist durch Kündigung des Vertrags beantragt, erstattet Crea.S von Enderle Sarah den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Crea.S von Enderle Sarah Kenntnis von der Entscheidung des Kunden erlangt hat den Vertrag zu kündigen, zurück.
ARTIKEL 5 – Zahlungsmethoden
Eine Zahlung durch den KUNDEN kann nur mit den auf der Website www.creasvintage.com angegebenen Kredit- oder Debitkarten mit der Paypal-Zahlungsmethode erfolgen. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte wird der tatsächliche Bestellbetrag erst berechnet, wenn die Bestellung vollständig und versandbereit ist. Bei Zahlung mit Paypal erfolgt die eigentliche Belastung, wenn Crea.S von Enderle Sarah die Bestellbestätigungs-E-Mail sendet. Die Kommunikation in Bezug auf die Zahlung und die vom KUNDEN übermittelten Daten erfolgen auf speziellen geschützten Leitungen. Die Sicherheit der Zahlung per Kreditkarte wird durch die Zertifizierung nach VBV (Verified by VISA) und SCM (Security Code Mastercard) gewährleistet.
ARTIKEL 6 – Preise
Alle Verkaufspreise der auf der Website www.creasvintage.com angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden jedoch zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvorgangs vor Zahlungseingang angegeben und berechnet. Der KUNDE akzeptiert das Recht von Crea.S von Enderle Sarah, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung auf der Website angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben sind. Im Falle eines IT-, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der zu einer von Crea.S di Enderle Sarah nicht vorgesehenen wesentlichen Änderung des Einzelhandelspreises führen könnte, die die Bestellung exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, gilt der Kauf als ungültig und wird storniert. Der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. ab dem Tag der Stornierung.
ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der intakten Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Bei mehreren Einkäufen des KUNDEN mit einer einzigen Bestellung, die separat geliefert werden, beträgt die Laufzeit 14 Tage. beginnt ab dem Datum des Eingangs des letzten Produkts. Der KUNDE, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss es Crea.S von Enderle Sarah durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per Einschreiben mit Rückschein zugesandt werden kann oder per E-Mail an info@creasvintage.com.
Der KUNDE kann das Widerrufsrecht auch ausüben, indem er eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag sendet oder alternativ das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014 (nicht verbindlich) übermittelt, dessen Text wird unten gezeigt:
Standard-Widerrufsformular gemäß Artikel 49, Absatz 1, Buchstabe h) (Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Widerruf meines/unseres (*) Kaufvertrags über folgende Waren/Dienstleistungen (*)
– Bestellt am (*)/ehalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
– Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag zurückzugeben, an dem er Crea.S von Enderle Sarah seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005, mitgeteilt hat. Die Ware muss zurückgesandt werden an:
Crea.S von Enderle Sarah
Via Stazione 8
39055 Leifers (BZ) – Italien
Tel: +39 342 619 0107
Tel: +39 342 035 1966
E-Mail: info@creasvintage.com
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der KUNDE. Die Ware muss unversehrt in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und mit den beigefügten Unterlagen zurückgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu überprüfen, erstattet Crea.S di Enderle Sarah den Betrag der Produkte, für die eine Rücknahme erforderlich ist, innerhalb von maximal 14 Tagen. Wie von Artikel 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005 gefordert, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, Crea.S von Enderle Sarah kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen oder bis der KUNDE nachweist, dass er die Ware an Crea.S von Enderle Sarah zurückgegeben hat. Crea.S von Enderle Sarah erstattet mit der gleichen Zahlungsmethode, die der KUNDE beim Kauf gewählt hat.
ARTIKEL 8 – Gesetzliche Konformitätsgarantie
Bei Erhalt beschädigter oder fehlerhafter Produkte hat der KUNDE, der das Paket mit Vorbehalt annimmt oder das sichtbar beschädigte Paket wegen “fehlerhafter Verpackung” ablehnt, das Recht, die Konformität des Produkts kostenlos anzuzweifeln. Anschließend muss der Kunde Crea.S über E-Mail an info@creasvintage.com benachrichtigen. Im Falle eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts wird das Unternehmen auf eigene Kosten die Abholung des Produkts organisieren, die mit der Verfügbarkeit vom Kunden kompatibel ist. Andernfalls kann der KUNDE später keinen Anspruch geltend machen, wenn das Paket vom KUNDEN ohne Vorbehalt gegenüber dem Spediteur und ohne sofortige und vollständige Mitteilung an das Unternehmen angenommen wird (die Frist für die Mitteilung dieser Ereignisse beträgt 3 Tage ab Erhalt der Bestellung).
ARTIKEL 9 – Versandarten
Crea.S di Enderle Sarah akzeptiert nur Bestellungen, die auf europäischem Gebiet geliefert werden. Die Produkte werden per Expresskurier spätestens 30 Tage an die vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert. ab dem Datum des Eingangs der von Crea.S von Enderle Sarah gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail beim KUNDEN. Für jede Bestellung auf der Website www.creasvintage.com stellt Crea.S di Enderle Sarah eine Rechnung für die versendete Ware aus. Die Rechnung ist verfügbar und kann gedruckt werden, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde. Die Rechnung enthält die Informationen, die der KUNDE während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt hat. Nach Rechnungsstellung können keine Änderungen an den darin angegebenen Daten vorgenommen werden.
ARTIKEL 10 – Haftung
Crea.S di Enderle Sarah übernimmt keine Verantwortung für Abweichungen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese von Fehlfunktionen und Abweichungen des Internets abhängig sind.
ARTIKEL 11 – Zugang zur Website
Der KUNDE hat das Recht, auf die Website zuzugreifen, um sich beraten zu lassen und Einkäufe zu tätigen. Eine anderweitige, insbesondere kommerzielle, Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der Elemente dieser Website, ob Audio oder Video, und die zugehörige Technologie bleiben Eigentum von Crea.S von Enderle Sarah und sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt.
ARTIKEL 12 – Cookies
Die Website www.creasvintage.com verwendet “Cookies”. Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen zur Navigation des KUNDEN auf der Website (konsultierte Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.) aufzeichnen und Crea.S von Enderle Sarah ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service anzubieten. Crea.S von Enderle Sarah informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung solcher Dateien zu deaktivieren, indem er auf das Internetkonfigurationsmenü zugreift. Es wird davon ausgegangen, dass dies den Kunden daran hindert, mit dem Online-Kauf fortzufahren.
ARTIKEL 13 – Integrität
ARTIKEL 13 – Integrität Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzen sich aus allen bestehenden Klauseln zusammen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß dem Gesetz, der Verordnung oder nach einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts als ungültig erklärt gelten, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
ARTIKEL 14 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Streitigkeiten, bei denen keine Lösung gefunden wird, werden der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts des Wohnsitzes oder Wohnsitzes des KUNDEN unterworfen, sofern er sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet. In jedem Fall ist es möglich, zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung und Ausführung dieser Verkaufsbedingungen ergeben, optional auf die in der Gesetzesverordnung 28/2010 genannten Mediationsverfahren zurückzugreifen, indem auf die folgende Website zugegriffen wird: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
ARTIKEL 15 – Kundenkontoverwaltung
Der KUNDE kann sein persönliches Konto auf www.creasvintage.com erstellen, indem er seine persönlichen Daten speichert, um spätere Bestellungen zu erleichtern. Der KUNDE akzeptiert durch die Erstellung seines Kontos alle Einkaufsbedingungen, nimmt an der Treuepunkte-Sammlung teil (wenn aktiv) und kann den Newsletter abonnieren (wenn aktiv). Für den Fall, dass sich der KUNDE falsch verhält oder die vorherigen Artikel nicht einhält, behält sich Crea.S von Enderle Sarah das Recht vor, das Profil und die gesammelten Punkte zu verwalten, das Konto zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Crea.S von Enderle Sarah steht jederzeit zur Diskussion und Neubewertung der getroffenen Entscheidung zur Verfügung, wenn starke Motivationen vorliegen.