Versand
Versandkosten
Für Bestellungen über 100,00 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter 100,00 € wird eine Versandgebühr von 6,00 € innerhalb Europas erhoben.
Lieferzeiten und Versand
Die Lieferung nach Italien erfolgt innerhalb von 24/48 Stunden. Im übrigen Europa erfolgt die Zustellung in 1-5 Werktagen. Sie kann je nach der gewählten Zahlungsart, der Lieferadresse und/oder Feiertagen abweichen. In einigen Fällen ist es möglich, dass die Pakete derselben Bestellung an verschiedenen Tagen geliefert werden. Es ist auch ratsam, immer eine korrekte Mobiltelefonnummer bei der Bestellung anzugeben. Sie kann uns oder dem Lieferanten mitgeteilt werden. Außerdem ist immer auf die Vollständigkeit der Lieferadresse zu achten, die alle erforderlichen Daten enthalten muss (vollständiger Empfänger, Fahrpläne, falls vorhanden, Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Stadt).
Kurierdienste im Detail
Sobald das Paket dem Lieferanten anvertraut wird, erfolgt die Zustellung für nationale Sendungen innerhalb 24/48 h. Für internationale Sendungen dauert es 1-5 Werktage. Der Kurier ist verpflichtet, die Ware ausschließlich bis zur Schwelle der Adresse des Empfängers zu liefern (freie Straße). Lieferungen erfolgen nicht nach Vereinbarung. Es werden keine Lieferungen in den Stock getätigt. Keine Lieferungen nach Vereinbarung. Keine Bodenlieferungen.
Abholung im Geschäft
Sie können Ihre Einkäufe online tätigen und die Bestellung in unserer Zentrale in Bozen (Italien) abholen. Bei diesem Service fallen die Versandkosten weg.
Rückgabeort::
Crea.S von Enderle Sarah
Grappolistraße 34 – 39100 Bozen (It)
Tel: +39 342 619 0107 – Tel: +39 342 035 1966
E-Mail: info@creasvintage.com
Montag – Samstag 10 – 13 Uhr 14 – 18.30 Uhr
Wie Sie eine Bestellung mit Vor-Ort-Abholung aufgeben:
1. Geben Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Einkaufswagen ein.
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5. Holen Sie Ihre Bestellung bei uns ab, mit Ihrer Auftragsbestätigung (per E-Mail erhalten) und einem Ausweisdokument.
Zahlungsmethoden
Wenn Sie eine Vorauszahlung per PayPal oder Kredit- oder Debitkarte gewählt haben, erfolgt die Zahlung über die PayPal-Verbindung. Sie werden dann zur sicheren PayPal-Seite weitergeleitet. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Rückgabe
Hast du Meinung geändert?
Die Zufriedenheit unserer Kunden zählt zu unserer obersten Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie ab dem Datum der Zustellung 14 Tage Zeit, die Ware unversehrt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der intakten Produkte vom Kauf zurückzutreten. Nur bei offensichtlichen Schäden, die auf den Fotos oder Beschreibungen nicht sichtbar sind, kann das Produkt zurückgesendet werden. Das Etikett muss an der Ware angebracht sein. Bei mehreren Einkäufen des KUNDEN mit einer einzigen Bestellung, die separat geliefert werden, beginnt die Laufzeit ab dem Datum des Eingangs des letzten Produkts. Der KUNDE, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss es Crea.S von Enderle Sarah durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per Einschreiben mit Rückschein zugesandt werden kann. oder per E-Mail an info@creasvintage.com.
Der KUNDE kann das Widerrufsrecht auch ausüben, indem er eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag sendet oder alternativ das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014 (nicht verbindlich) übermittelt, dessen Text wird unten gezeigt:
Standard-Widerrufsformular gemäß Artikel 49, Absatz 1, Buchstabe h) (Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) Hiermit teile(n) ich/wir (*) den Widerruf meines/unseres (*) Kaufvertrags über folgende Waren/Dienstleistungen mit (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Adresse des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
– Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzugeben, an dem er Crea.S von Enderle Sarah seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Art 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 erklärt hat.
Die Waren müssen zurückgeschickt werden an:
Crea.S von Enderle Sarah
Via Stazione 8
39055 Leifers (BZ) – Italien
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der KUNDE. Die Ware muss unversehrt in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und mit den beigefügten Unterlagen zurückgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu überprüfen, erstattet Crea.S di Enderle Sarah den Betrag der Produkte, für die eine Rücknahme erforderlich ist, innerhalb von maximal 14 Tagen. Wie von Artikel 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005 gefordert, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, Crea.S von Enderle Sarah kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen oder bis der KUNDE nachweist, dass er die Ware an Crea.S von Enderle Sarah zurückgegeben hat. Crea.S von Enderle Sarah erstattet mit der gleichen Zahlungsmethode, die der KUNDE beim Kauf gewählt hat.
Beschädigte Gegenstände
Falls Sie beschädigte Ware erhalten, müssen Sie das Paket ablehnen oder mit Vorbehalt annehmen! Wir laden Sie dann ein, uns so schnell wie möglich per E-Mail unter info@creasvintage.com zu kontaktieren, indem Sie den Betreff “BESCHÄDIGTE ARTIKEL-NR. der Bestellung ” angeben, um es bestmöglich lösen zu können, Sie können die Ware bei Bedarf ersetzen oder geben Sie einen Rabattcode an, der bei der nächsten Bestellung verwendet werden soll.